八方体育

尊重的用户:

感激您关怀和利用酷比魔方产物,酷比魔方按照国度品德监视查验"三包"办事的相干义务划定,对您供给一年质保的优良办事许诺,具体划定请检查以下条例。

一、办事产物

用户间接采办有质保的酷比魔方平板电脑产物

二、包退期

自购货之日起7天内(包罗 7 日),若产物主机呈现非报酬破坏的机能毛病,花费者可享有免费退货或保修办事。

三、包换期

自购货之日起7天内(包罗 7 日),若产物主机呈现非报酬破坏的机能毛病,花费者可享有免费换货或保修办事。

四、保修期

自购货之日起1年内,若产物主机呈现非报酬破坏的机能毛病,花费者可享用免费保修办事。

五、以下环境不知足包退包换包修

  1. 超越三包有用期。
  2. 产物进液、受潮侵蚀。
  3. 产物受外力致使毁伤(如:屏幕分裂零件严峻变形等)。
  4. 擅自拆机维修、第三方维修、改装创新。
  5. 冒充和不法私运的产物。
  6. 涂改、丧失或损毁产物序列号、防伪标贴或丝印信息等。
  7. 不可顺从外力(如水患、火警、地动、雷击等激烈震撼或挤压)等身分形成的物理破坏及毛病,如摔坏或压坏、屏幕分裂、变形等环境。

六、以下环境不知足七天在理由退换货

  1. 产物因包装撕毁、表面破坏、配件丧失等影响二次发卖。
  2. 未经受权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、变乱、刷机及不准确装置所形成的商品品德题目,或撕毁、涂改标贴、产物条码、进网允许证等。
  3. 产物原外包装不完全,规范附件不齐备。
  4. 随定单赠予的赠品,未能如数退回,赠品包装不完全 (花费者赞成付出赠品价款的除外)。
  5. 采办时,页面明白申明不撑持退换货的产物。

产物不合适七天在理由退换货的前提,产物呈现机能毛病,照旧享有保修的办事。

七、 保修条例

  1. 跨越免费保修期的产物和合适上述第二条目的产物实施免费办事, 若因缺零配件没法维修,将告诉客户。
  2. 用户若须寄送不良机械至酷比魔方产物售后中间,该当挑选送货上门的快递或邮政八方体育 ,机械发出后用户该当自行跟踪,以防止货色在运输途中逗留时候太长或丧失。
  3. 用户送达送修机械应答产物做好须要的包装防止路程碰撞破坏,不然是以发生的产物破坏义务由寄件人承当。
  4. 用户送达送修机械须自行付出邮寄用度。
  5. 送修机械必须附有清单,清单内容包罗机械型号/容量、毛病描写、接洽人姓名、德律风、具体地点、电子邮箱。
  6. 针对无人认领的产物(含接洽体例有误和主动抛却发出机械),自酷比魔方售后中间收到货日起,跨越60天,不予退还。
  7. 送修时,产物须颠末酷比魔方售后中间专业的检测,确认毛病后,售后中间会肯定响应的维修计划。在保修时代的产物,酷比魔方售后中间能够自行挑选接纳改换、补缀或其余体例为您保修办事,如接纳改换体例,改换上去的坏件归酷比魔方统统。对检测无毛病产物将退回。

八、退换货及送修办事指引

  1. 退换货前,请查对以下内容是不是筹办齐备:
    办事范例
    主机 包装、附件完全 发票(如有) 赠品(如有)
    退货
    换货
    维修
  2. 送修前,请您务必将主要的信息停止备份,以防止在产物维修进程中丧失。酷比魔方会掩护您的小我隐衷,但不承当任何维修进程中的产物数据顾全义务和破坏、丧失的义务。
  3. 送修前,请掏出您的随机附件(比方TF卡、SD卡、充电器等),以防止在产物维修进程中丧失。酷比魔方不承当任何维修进程中的附件丧失的义务。
  4. 产物超越保修前提或跨越保修期也可停止付费维修,维修用度天下同一。

送修地点

  • 地点:深圳市龙华区大浪街道同胜社区华繁路289号裕健丰产业区3号厂房A栋2层售后部
  • 八方体育 :深圳市欧度利方科技无限八方体育
  • 收件人:售后梁蜜斯
  • 德律风:0755-23739501(分机号763)

请务必注重:

  1. 送修时只要邮寄主机,无需邮寄其余配件和内存卡,若是充电有题目就把充电器一路寄回。
  2. 请务必内附纸条,写清晰机械的题目和您的接洽体例(包罗具体地点和接洽德律风,接洽QQ号)。
  3. 邮寄用度由您承当,咱们有权拒收到付件,机械维修睦以后咱们会寄到付给您。

售后维修征询和进度查问

若是您利用酷比魔方平板产物碰到售后维修题目,能够于任务时候(周一~周六9:00-12:00,周一~周五13:30-18:00)致电接洽酷比魔方售后维修部分(0755-23739501 转分机837或311)停止征询。

如需查问售落后度,请用微信扫码下方二维码,增加售后任务职员微信后停止征询。

售后职员1

售后职员2(优先答复)

出格申明

  • 本办事政策若与国度法令律例存在抵触的地方,统统以国度法令律例为准。
  • 咱们随时按照国度政策变更,调剂有益于用户的办事政策。